Als uw Ziva EasyVac geen vacuüm meer kan opbouwen, is de meest voorkomende oorzaak een afdichtring (pakking) die uit de groef in het deksel is geschoven. Deze zwarte rubberen ring zorgt voor de luchtdichte afsluiting die nodig is om het apparaat te laten functioneren. Wanneer deze ring is verschoven, zelfs maar gedeeltelijk, kan het apparaat onvoldoende zuigkracht genereren.
Dit probleem doet zich meestal voor wanneer het apparaat wordt opgeborgen met het deksel gesloten en vergrendeld. In deze positie staat de afdichtingsring onder constante druk. Na verloop van tijd zorgt deze druk ervoor dat de ring vervormt en geleidelijk uit de groef wordt gedrukt. Op pagina 3 van de producthandleiding staat expliciet vermeld: "Bewaar het product nooit met het deksel gesloten/vergrendeld. Dit beschadigt de afdichtingen."
Het goede nieuws: in de meeste gevallen is retourneren of repareren niet nodig. De ring kan thuis zonder gereedschap weer op zijn plaats worden gezet.
Wat u moet doen:
1. Verwijder het deksel van het apparaat en leg het op een schoon, vlak oppervlak met de binnenkant naar boven.
2. Controleer de rubberen afdichtingsring over de gehele omtrek. Kijk of er delen zijn die uit de groef zijn gesprongen.
3. Druk de rubberen ring met uw vingertop stevig terug in de groef. Werk zo de hele omtrek rond en zorg ervoor dat geen enkel deel omhoog staat of los zit.
4. Zodra de ring vlak en volledig in de groef zit, plaatst u het deksel terug en voert u een testcyclus uit.
5. Als de machine normaal vacuüm zuigt, is het probleem opgelost. Bewaar het apparaat voortaan altijd met het deksel open of in ieder geval ontgrendeld.
Voorkom dat dit opnieuw gebeurt: Bewaar de Ziva EasyVac altijd met het deksel open of in de ontgrendelde stand. Als u het apparaat in vergrendelde toestand bewaart, wordt de afdichtingsring voortdurend samengedrukt, waardoor hetzelfde probleem zich opnieuw zal voordoen.
Als het apparaat na het terugplaatsen van de ring nog steeds niet goed vacuüm trekt, is de pakking mogelijk beschadigd en moet deze worden vervangen. Neem in dat geval contact op met een erkend servicecentrum voor verdere hulp.
Conclusie
Een verschoven afdichtingsring is een probleem dat kan worden voorkomen en volledig kan worden verholpen. Door de ring terug in de groef te drukken en de manier waarop u het apparaat opbergt aan te passen, zal de Ziva EasyVac weer naar behoren functioneren. Mocht het probleem na deze oplossing blijven bestaan, dan kan een erkend servicecentrum beoordelen of de afdichtingsring moet worden vervangen.