Si votre Ziva EasyVac ne parvient plus à créer un vide, la cause la plus fréquente est un joint d'étanchéité (garniture) qui a glissé hors de la rainure du couvercle. Ce joint en caoutchouc noir assure l'étanchéité à l'air nécessaire au bon fonctionnement de l'appareil. Lorsque ce joint s'est déplacé, même partiellement, l'appareil ne peut pas générer une aspiration suffisante.
Ce problème survient le plus souvent lorsque l'appareil est rangé avec le couvercle fermé et verrouillé. Dans cette position, le joint d'étanchéité est soumis à une pression constante. Avec le temps, cette pression provoque la déformation du joint qui finit par sortir progressivement de la rainure. La page 3 du manuel du produit indique explicitement : "Ne jamais ranger le produit avec le couvercle fermé/verrouillé. Cela endommage les joints."
La bonne nouvelle : dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire de retourner ou de faire réparer l'appareil. Le joint peut être remis en place à domicile sans aucun outil.
Ce que vous devez faire :
1. Retirez le couvercle de l'appareil et posez-le sur une surface propre et plane, face intérieure vers le haut.
2. Inspectez le joint d'étanchéité en caoutchouc sur toute sa circonférence. Vérifiez si des parties ont sauté hors de la rainure.
3. Appuyez fermement le joint en caoutchouc dans la rainure avec le bout de votre doigt. Travaillez tout autour de la circonférence en vous assurant qu'aucune partie ne dépasse ou n'est desserrée.
4. Une fois le joint bien plat et entièrement logé dans la rainure, replacez le couvercle et effectuez un cycle de test.
5. Si l'appareil aspire normalement, le problème est résolu. Rangez désormais toujours l'appareil avec le couvercle ouvert ou au moins déverrouillé.
Évitez que cela ne se reproduise : rangez toujours le Ziva EasyVac avec le couvercle ouvert ou en position déverrouillée. Ranger l'appareil en position verrouillée comprime en permanence le joint d'étanchéité, ce qui provoquera la réapparition du même problème.
Si l'appareil ne fait toujours pas le vide correctement après la remise en place du joint, la garniture est peut-être endommagée et doit être remplacée. Dans ce cas, veuillez contacter un centre de service agréé pour obtenir de l'aide.
Conclusion
Un joint d'étanchéité déplacé est un problème qui peut être évité et entièrement résolu. En remettant le joint dans la rainure et en adaptant la façon dont vous rangez l'appareil, votre Ziva EasyVac fonctionnera à nouveau correctement. Si le problème persiste après cette solution, un centre de service agréé pourra déterminer si le joint d'étanchéité doit être remplacé.