Klacht
Er komt water uit de onderkant, het toestel komt niet op druk of geeft foutcodes.

Belangrijk
Zet het apparaat direct uit en trek de stekker uit het stopcontact, gebruik het toestel niet verder. Dit verkleint risico op kortsluiting en bijkomende schade.
 

Waarschijnlijke oorzaken

  1. Vloeistof in de kookbasis gegoten zonder binnenpan, water stroomt langs het verwarmingselement door de bodem en kan de elektronica raken. Fabrieksvoorschrift: geen vloeistof of voedsel in de basis zonder binnenpan.

  2. Vergeten of verkeerd geplaatste siliconen afdichtring, stoom ontsnapt rondom de deksel in plaats van via de ventiel, condenseert en loopt via de randen en openingen naar buiten, ook via de onderzijde. Controleer en vervang de ring bij slijtage, 12 tot 18 maanden is de richtlijn.

  3. Morsen op het verwarmingselement of in de basis, bijvoorbeeld bij verplaatsen of vullen, vocht kan 72 uur nodig hebben om volledig te verdampen.

  4. Condens, sommige modellen hebben een condensopvangbakje, als dit ontbreekt of vol zit kan er vocht langs de behuizing naar beneden komen.

Diagnose door Kenners

Tijdens onderzoek controleren wij op sporen van vloeistofinloop en corrosie in de basis en op de print, op de staat en plaatsing van de afdichtring en op vochtsporen rond de condensafvoer. Dit maakt vast te stellen of de schade door gebruiksfouten is veroorzaakt.

Garantie en kosten

Schade door verkeerd gebruik of gebruik in strijd met de handleiding , zoals vloeistof in de basis gieten of zonder afdichtring gebruiken , valt niet onder fabrieksgarantie. Dit staat expliciet in de garantievoorwaarden van Instant Brands, schade door gebruikersfouten en gebruik tegen de instructies in is uitgesloten.

Als wij tijdens reparatie vaststellen dat het om gebruikersfout gaat, zijn alle verzendkosten, onderzoekskosten en eventuele reparatiekosten voor rekening van de klant.

Wat u zelf kunt doen , alleen bij water op of in de basis

  • Stekker eruit, laat de basis ondersteboven aan de lucht drogen tot 72 uur, zet het apparaat pas weer aan na een succesvolle watertest. Niet doen bij olie of vet, dan niet meer gebruiken.

  • Controleer of de afdichtring schoon, onbeschadigd en correct geplaatst is, vervang bij slijtage of vervorming. Instant Pot

  • Leeg en plaats het condensopvangbakje correct als uw model dit heeft. Williams Sonoma